SKE48 Mail


「大谷悠妃」「竹内ななみ」に関する卒業のお知らせ(卒業)
2023.11.01
1月31日をもって、「大谷悠妃」「竹内ななみ」メール配信は、終了となります。
2月1日以降で「大谷悠妃」「竹内ななみ」ををご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。
定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。


年末年始のお問い合わせに関するお知らせ
2023.12.19
【年末年始休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、年末年始は下記の日程で休業させていただきます。

<休業期間>
【2023/12/28(木)~2024/1/8(月・祝)】

上記期間中にいただいたお問い合わせは【2024/1/9(火)】以降、順次ご連絡させていただきます。
※休業期間中もお問い合わせフォームからの送信は、24時間可能です。
※その他のサービスにつきましては、休業期間中もご利用いただけます。
12月28日(木)以前にお問い合わせをいただいた場合でも、 返信が1月9日(火)以降になることもございます。
あらかじめご了承ください。また、ヘルプをご参照いただくことによって、早期に解決できる場合もございますので、ぜひ、ご活用ください。


卒業メンバー「江籠裕奈」に関するお知らせ
2023.11.01
12月31日をもって、「江籠裕奈」メール配信は、終了となりました。
1月1日以降に江籠裕奈をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。
定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。


青海ひな乃・SKE48 Mailサービス停止のお知らせ
2023.11.01
青海ひな乃につきまして、11月より活動拠点を海外に移すためSKE48 Mailの登録を11月1日より一時中止させていただきます。

11月1日以降に日高優月をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。
定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。


卒業メンバー「日高優月」に関するお知らせ
2023.11.01
10月31日をもって、「日高優月」メール配信は、終了となりました。
11月1日以降に日高優月をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。
定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。


【SKE48 Mailアプリ】システム障害についてのお知らせ
2023.09.19
日頃より「SKE48 Mail」サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
SKE48 MailアプリにてSKE48 Mailへの返信が出来ないという事象が発生いたしました。

■発生時刻
2023/9/16 03:40 〜 2023/9/17 17:50

■影響範囲
・SKE48 Mail アプリ
※WEBブラウザでは発生しておりません

■原因
現在調査中となっております。

■状況
現在は復旧作業が完了しており、問題なくアプリをご利用いただけます。
皆様にはご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ありませんでした。

今後このような不具合が起きないよう管理体制を強化してまいります。

引き続きSKE48 Mailアプリをどうぞよろしくお願い申し上げます。


【SKE48 Mail】システム障害についての復旧のお知らせ
2023.09.05
日頃より「SKE48 Mail」サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
SKE48Mailアプリにて、本サービスのメールが配信されない障害が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでお知らせいたします。

■発生時刻
2023-09-04 10:00頃 ~ 2023-09-05 14:00頃まで

■影響範囲
・SKE48 Mail アプリ
※WEBブラウザでは発生しておりません

■原因
SKE48Mailアプリのメール配信サーバの容量が上限に達していたため。

■状況
現在、配信されなかったメールのリカバリ作業は完了し、復旧いたしましたのでご報告いたします。
皆様にはご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

対象の方には配信できていなかったメールの再送も完了しております。
その際、同時刻に配信できていないメールが一度に届く場合がございますが、ご理解・ご了承いただけますと幸いです。

■再発防止策
今回の原因となったサーバー容量については事前検知可能なものでありましたが、今回その設定が漏れていたため発生いたしました。
現在、アラート検知機能の対応と合わせ、他に監視設定に漏れがないかの確認を進め、対策することで再発防止いたします。


【SKE48 Mail】システム障害についてのお詫びとお知らせ
2023.09.05
日頃より「SKE48 Mail」サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在SKE48Mailアプリにて、本サービスのメールが配信されない障害が発生しております。

■発生時刻
2023年9月4日(月) 10:15頃~

■影響範囲
・SKE48 Mail アプリ
※WEBブラウザでは発生しておりません

■原因
SKE48Mailアプリのメール配信サーバの容量が上限に達していたため。

■状況
現在、配信されなかったメールのリカバリ作業を進めております。
皆様にはご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
対象の方には配信できていなかったメールを再送させていただく予定です。
その際、同時刻に配信できていないメールが一度に届く場合がございますが、ご理解・ご了承いただけますと幸いです。

復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

SKE48 Mail Appでのシステム不具合に関して
2023.08.20
現在SKE48 Mail アプリにてメールが配信されない障害が発生いたしました。

■影響範囲
SKE48 Mail アプリ会員

■発生期間
2023/8/19未明 ~ 8/20 AM9:00頃

現在原因を調査しており、発生期間中に配信されなかったメールのリカバリ作業を進めております。

皆様にはご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
作業が完了次第再度ご報告させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。

SKE48 Mail Staff

TeamE浅井裕華 活動休業のご報告
2023.04.29
TeamE 浅井裕華について2023年5月1日(月)より当面の間、活動を休業させていただくことになりましたのでご案内致します。
この度、本人より活動を続けていく中で体調に不安のある時期が続き医師とも相談の上、SKE48としての活動を一時的に休業したい旨の相談がありました。
本人と話し合いの場を重ねた結果、当面の間、活動を休業させて頂く事に至りました。
なお、活動休止中は、プライベートメールはじめ各種SNSの更新もお休みさせていただきます。

※現在アプリ上では新規登録ができる状態になっておりますが、システムの都合によるものです。ご容赦ください。
SKE48 Mail Staff

卒業メンバーに関するお知らせ
2023.03.31
2023年3月31日をもって石塚美月が卒業となります。

卒業日以降に石塚美月をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2023.03.31
2023年3月31日をもって都築里佳が卒業となります。

卒業日以降に都築里佳をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2023.02.28
2023年2月28日をもって田辺美月が卒業となります。

卒業日以降に田辺美月をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

SKE48 Mailより「須田亜香里」をご登録の皆様へ
2022.11.02
いつもSKE48 Mailをご利用いただきありがとうございます。

SKE48 Mailより、「須田亜香里」をご登録の皆様へ本日11月2日(水)10:00に、
11月1日(火)にて須田亜香里のメール配信終了の旨をご案内させていただいておりましたが、
11月2日(水)までメール配信期間が延長となる運びとなりました。

10:00に配信されましたメールによりご解約されてしまったお客様につきましては
大変恐れ入りますが改めて再登録いただきますようお願い申し上げます。

この度は皆様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。


SKE48 Mail Appシステム不具合発生のお詫びと復旧のお知らせ
2022.09.21
いつもSKE48 Mailをご利用いただきありがとうございます。

SKE48 Mail Appのシステム不具合により、9月20日(火)09:30以降のメールが配信されない事象が発生しておりましたが、9月21日(水)18:45頃に復旧作業が完了し、現在は正常に稼働しております。

多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

2022年9月20日(火)09:30~2022年9月21日(水)18:45までの間配信されなかったメールを、本日9月21日(水)20:00以降より、順次再送させていただき、21:00に完了いたしました。

この度は皆様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

SKE48 Mail Appでのシステム不具合に関して
2022.09.21
いつもSKE48 Mailをご利用いただきありがとうございます。

現在、SKE48 Mail Appにてシステム不具合が発生しており、9月20日(火)09:30以降のメールがお届けできていない状況です。

現在復旧に向けて対応行なっております。
配信されなかったメールにつきましては、復旧次第順次再送させていただきます。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。

卒業メンバーに関するお知らせ
2022.05.21
2022年5月21日をもって大場美奈が卒業となります。

卒業日以降に大場美奈をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2022.04.30
2022年4月30日をもって脇田葵が卒業となります。

卒業日以降に脇田葵をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2022.02.28
2022年2月28日をもって五十嵐早香が卒業となります。

卒業日以降に五十嵐早香をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2022.01.31
2022年1月31日をもって深井ねがいが卒業となります。

卒業日以降に深井ねがいをご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2021.12.31
2021年12月31日をもって杉山愛佳が卒業となります。

卒業日以降に杉山愛佳をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2021.11.30
2021年11月30日をもって山内鈴蘭が卒業となります。

卒業日以降に山内鈴蘭をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2021.6.30
2021年6月30日をもって野島樺乃が卒業となります。

卒業日以降に野島樺乃をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2021.6.30
2021年6月30日をもって惣田紗莉渚が卒業となります。

卒業日以降に惣田紗莉渚をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2021.5.31
2021年5月31日をもって石川花音が卒業となります。

卒業日以降に石川花音をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2021.5.31
2021年5月31日をもって竹内彩姫が卒業となります。

卒業日以降に竹内彩姫をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2021.5.16
2021年3月31日での平田詩奈卒業に伴い、平田詩奈のメール配信は、2021年5月16日にて終了となります。
2021年5月17日以降の配信はございません。
終了日以降に平田詩奈をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2021.5.16
2021年3月31日での西満里奈卒業に伴い、西満里奈のメール配信は、2021年5月16日にて終了となります。
2021年5月17日以降の配信はございません。
卒業日以降に西満里奈をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2021.1.31
2021年1月31日をもって白井琴望が卒業となります。

卒業日以降に白井琴望をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2021.1.20
2021年1月20日をもって片岡成美が卒業となります。

卒業日以降に片岡成美をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2021.12.31
2021年12月31日をもって杉山愛佳が卒業となります。

卒業日以降に杉山愛佳をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2020.12.31
2020年12月31日をもって白井友紀乃が卒業となります。

卒業日以降に白井友紀乃をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

卒業メンバーに関するお知らせ
2020.12.31
2020年12月31日をもって加藤結が卒業となります。

卒業日以降に加藤結をご登録・定期購読の更新を行った場合、有効期間内であってもメールを受け取ることができません。
なお、他のメンバーに残日数を振り分けることもできません。ご了承ください。

定期購読の解約方法については下記をご確認ください。

【Android】
Google Play ストアを起動します。
メニュー > [アカウント情報] > [定期購入] をタップします。
「SKE48 Mail」を選択し、[解約] をタップします。

【iOS】
「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、サインインするか、Touch ID を使います。
「登録」をタップします。
「SKE48 Mail」をタップします。
「登録をキャンセルする」をタップして、購読を解約します。

SKE48 28thシングルカップリング収録「ティーンズユニット」メンバー投票企画・投票方法
2021.02.02
SKE48 28thシングルカップリング収録「ティーンズユニット」メンバー投票企画の投票方法についてお知らせします。

1.SKE48 Mailにて1人以上購読登録を行います。
※このとき、購読登録を行ったメンバーに「選択中」と表示されることをご確認ください。「選択中」が表示されない場合は、ホーム画面下部の「購入情報の復元」を押して、アプリを再起動してください。

2.ホーム画面下部の「「ティーンズユニット」投票権を入手する」をタップします。
※このとき、「「ティーンズユニット」投票権を入手する」のリンクが出てこない場合は、アプリのアップデートまたは再起動をお願いいたします。アプリの再起動方法は機種によって異なります。

3.ご利用の端末の電話番号を入力いただくと、050で始まる指定の番号が表示されるため、その電話番号をタップし発信してください。
電話番号を間違えて入力してしまった場合は、認証が完了しません。間違えてしまった場合は、050番号の上に書いてある有効期限が切れるまで待ち、ホーム画面に戻り、再度「「ティーンズユニット」投票権を入手する」をタップすると、電話番号を再入力することができます。
※有効期限が切れるまでに通話を開始してください。この際の通話料はお客さまのご負担となります。

4.通話を終了し、「認証が完了しましたらこちら」のリンクをタップします。

※このとき、電話認証完了画面が表示されたことをご確認ください

5.ホーム画面に戻り、「「ティーンズユニット」投票サイトへ」をタップし、「ティーンズユニット」投票ページへ移動すると投票できるようになります。

【五十嵐早香・活動休業について】
2020.12.26
五十嵐早香・活動休業の詳細はこちら

五十嵐早香の活動休業に伴いSKE48 Mailの登録を一時中止させていただきます。ご了承ください
【カスタマーサポート年末年始休業のお知らせ】
2020.12.24
平素はご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記期間は年末年始休業のため、カスタマーサポートをお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【年末年始休業期間】
2020年12月29日(火)~2021年1月4日(月)

※休業中のお問い合わせは2021年1月5日(火)より順次回答させていただきますが、混雑が予想されますため、お返事までに通常よりお時間をいただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。。

新型コロナウィルス感染対策に伴うカスタマーサービス・コールセンター電話対応停止のご案内
2020.4.8
いつもSKE48 Mobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの日本国内での感染拡大リスクが高まっていることから、 弊社ではカスタマーサポートの業務をテレワーク体制に切り替えいたします。
そのため、誠に勝手ながら今後のカスタマーサービス・コールセンターの 電話対応を停止させていただくことといたしました。

カスタマーサポートへのメールでのお問い合わせは通常通り承っております。
お問い合わせの際はサイト内、お問い合わせフォームよりご連絡をいただきますよう お願いいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■営業時間:土日祝日を除く平日11:00-17:00

運営会社に関するお知らせ
2020.4.1
いつもSKE48 Mobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当サイトを運営しております株式会社エムアップとコンサート及びイベントのチケットの先行受付を担っております株式会社エンターテイメント・ミュージック・チケットガードの会社統合による組織変更並びに社名変更により運営会社が変更となりますのでお知らせいたします。

2020年4月1日より当サイトは株式会社Fanplusが運営をさせていただきます。
運営会社変更後も当サイトのサービス内容は変わらずご利用いただけますのでご安心ください。
また請求元の変更もございません。

現運営会社:株式会社エムアップ
新運営会社:株式会社Fanplus




アプリリリースのお知らせ
2018.05.23
スマートフォンアプリ版「SKE48 Mail」がリリースとなりました!

詳しい操作方法等は、マイページ最下部の「お問い合わせ」から「よくある質問」をご確認ください。